Выбор контрагента: доверяй, но проверяй. А как?

выбор контрагента

Мне казалось, практически не осталось на рынке субъектов предпринимательской деятельности, которые бы не знали и не слышали о том, что согласно позиции контролирующих органов и уже наработанной судебной практики при выборе контрагента им необходимо проявлять должную осмотрительность и осторожность и всеми доступными методами и способами удостовериться в его добросовестности. Другими словами – проверить на предмет надежности, стабильности и законопослушности.

Ан нет! Не перевелись еще те, кто готов ради небольшой выгоды и разницы в цене заключить договор, что называется, с «первым встречным»… Посмотреть копии уставных документов?! Попросить копию решения (выписки из протокола собрания и тому подобное) и приказа о назначении директора, копии страниц паспорта директора (паспортные данные и прописка)?! Нет, не слышали!

С одной стороны, юристы должны быть благодарны такому положению вещей – ведь именно из-за таких необдуманных решений они не останутся без работы. С другой стороны, шансы на выигрыш в судах по подобным делам стремительно падают все ниже и ниже…

Самое интересное, что не установлено определенного алгоритма действий при выборе и проверке контрагента. Кто, что услышал или прочитал в Интернете, тот – то и проверяет, собирая информацию из открытых источников – сведения из ЕГРЮЛ, об арбитражной практике, исполнительных производствах и т.д. И это – тот самый минимум действий, которые необходимо предпринять перед принятием решения о (не) заключении договора. Нет необходимости объяснять, что чем меньше информации и следов о вашей деятельности в этих источниках – тем лучше для вас. Очевидно, что большое количество выигранных дел против вас или наличие задолженности по исполнительным производствам не украшают вашу деловую репутацию.

Я бы настойчиво рекомендовала для подтверждения той самой надежности, стабильности и законопослушности при осуществлении предпринимательской деятельности размещать в открытом доступе (например, на сайте – мало у кого нет этой визитной карточки) как раз тот самый локальный акт об этике и (или) служебном (корпоративном) поведении: кодекс, политику, положение – он может называться по-разному.

Есть еще один интересный вариант «подстраховки» при выборе контрагента и урегулировании отношений — включать в текст договора раздел о заверениях сторон в соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, в который можно включить положения о том, что стороны заверяют друг друга о том, что каждой из Сторон, как на момент заключения договора, так и в течение всего срока действия договора будут соблюдены следующие условия:

  • сторона является компанией, надлежащим образом учрежденной, действующей и отвечающей всем законным требованиям законодательства Российской Федерации/Иностранного государства, обладающей правом осуществления деятельности на территории Российской Федерации.
  • стороной соблюдены все правила и процедуры, установленные учредительными документами, законодательством Российской Федерации и/или применимым иностранным законодательством, регулирующим его правоспособность, в качестве обязательных предварительных условий заключения и исполнения договора.
  • сторона корректно и в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации отражает хозяйственные операции, связанные с исполнением договора.
  • сторона своевременно и в полном объеме уплачивает налоги и сборы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • учредителем/учредителями стороны являются лица, не являющиеся массовыми учредителем/учредителями.
  • руководителем/руководителями стороны являются лица, не являющиеся массовыми руководителем/руководителями.
  • сторона располагает необходимыми человеческими и материальными ресурсами (в том числе, но не ограничиваясь: имеет в наличии офисы, склады, транспорт и т.д.), достаточными для своевременного и надлежащего исполнения обязательств по договору.

Начинать вести честный и конкурентноспособный бизнес – никогда не поздно. Главное – не заканчивать!

Если у вас остались вопросы, как убедиться в добросовестности контрагента или подтвердить свои «чистые помыслы и намерения» в бизнесе, позвоните мне или оставьте свою заявку!

Зачем и кому нужен кодекс этики и служебного поведения?!

кодекс этики и служебного поведения

«Быть моральным, нравственным, этичным –  значит оказывать повиновение издревле установленному закону или обычаю». Ф. Ницше

Почему-то принято считать, что принятие кодекса этики и служебного поведения работников организации – это прерогатива неких крупных игроков на рынке, этаких компаний-гигантов, государственных корпораций или глобальных акционерных обществ с контролем в лице государства вроде ПАО «Газпром», ПАО «Транснефть» и других.

Наш законодатель решил, что принятие кодекса этики и служебного поведения работников организации следует непременно расценивать исключительно как меру по предупреждению коррупции и включил его в статью 13.3 Федерального закона от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции». Хотя очевидно, что значение этого инструмента регулирования – гораздо шире.

На текущий момент нет никаких критериев относительно масштаба организации, в которой должен быть принят кодекса этики и служебного поведения работников. А значит – необходимость его принятия относится ко всем без исключения: хоть в штате 10 человек, хоть – 100, хоть – 1000 и так далее.

Сегодня в нашем постоянно меняющемся обществе, где потребности человека становятся все более и более разнообразными, а смена ориентира на услуги и продукцию может произойти в любой момент, основной интерес руководителя компании по-прежнему остается неизменным — получение прибыли и обеспечение если не стремительного роста, то хотя бы – стабильности и устойчивости…

Именно от выбранного способа управления компанией, сложившейся системы ценностей в организации зависит в какую сторону качнется маятник – в сторону успеха или поражения.

Под «этикой» принято считать совокупность правил и норм поведения в той или иной области человеческого общения. Исходя из данного определения, корпоративной этикой является система моральных принципов, норм нравственного поведения, оказывающих регулирующее воздействие на отношения внутри одной компании (организации) и на взаимодействие с другими участниками рынка (организациями).

Корпоративная этика включает:

  • моральные и этические ценности организации и ее приоритеты в развитии
  • нормы и правила поведения работников (всех без исключения – от топ-менеджеров до рядовых сотрудников) в формальных и неформальных ситуациях.

Сейчас повсеместно мы слышим, видим, читаем и говорим о деловой этике, ответственности бизнеса или об ответственном поведении по отношению как к деловым партнерам, так и к потребителям товаров и услуг.

Основные этические вопросы бизнеса неразрывно связаны с экономическими показателями деятельности — доходами, расходами и прибылью.

Корпоративная этика не имеет четкого статуса, и кому-то может показаться, что проводить параллель между терминами «бизнес» и «этика» — не совсем уместно, верно и правильно, ведь с одной стороны — все стремятся извлечь максимальную прибыть чуть ли ни «любой ценой», а с другой стороны – необходимо сохранять и нести ответственность перед партнерами, контрагентами и потребителями за продукцию и оказываемые услуги.

«Пап, а этичный бизнес – он существует?! Нет, сынок, это фантастика…»

Кодекс корпоративной этики – это локальный акт (документ) о ценностях и нормах поведения не только правового характера, но и инструментах и способах для принятия полезных и всех устраивающих решений, для разрешения конфликтов между работниками и работодателями, между директорами и акционерами, между компанией и деловыми партнерами.

Вопросы корпоративной этики требуют особого подхода и детальной проработки, учитывая, что они безусловно имеют всем понятные экономические последствия и оказывают влияние на KPI.

Можно, конечно, разработать и принять кодекс этики и профессионального поведения, воспользовавшись имеющимися шаблонами с общим описанием того, как следует вести себя сотрудникам в той или иной ситуации, но от формального внедрения норм корпоративной этики и поведения вы не получите никакой пользы.

Вопросы этики являются широкими и дают лишь общее представление о том, какие типы и стандарты поведения и решений приемлемы и поощряются в компании или организации. Вопросы, касающиеся профессионального поведения — более целенаправленны и определяют, как необходимо действовать в конкретных ситуациях: например, если в офис пришли сотрудники контрольно-надзорных/правоохранительных органов или поступил запрос на предоставление документов или конкурент интересуется конфиденциальной информацией и так далее. Именно поэтому рекомендуется к разработке кодекса этики и служебного поведения в компании подойти с особой внимательностью и тщательностью, комплексно и реально оценивая свои возможности, риски и последствия, привлекая не только HR-сотрудников, но и юристов, и медиаторов, и психологов. Если таковых в штате не найдется – всегда можно под проект пригласить стороннего специалиста.

Какую роль в разработке кодекса этики и служебного проведения играет юрист?

Возьму на себя смелость утверждать, что все-таки главенствующую. Кто как ни юрист чаще всего сталкивается с кодифицированными нормативными правовыми актами, определяющими общие принципы регулирования тех или иных общественных отношений в отдельной области?! И кому как ни юристу известны специфические правила законодательной техники?!

Надо ли объяснять, что создание надежной деловой репутации базируется на многих разносторонних факторах – начиная от надлежащего исполнения договоров и заканчивая уделением внимания социальным и экологическим аспектам?!

Вы наверняка слышали о концепции корпоративной социальной ответственности. Несомненно радует, что она становится все более распространенной, и многие компании выходят за рамки установленного законом минимума обязательств по соблюдению  законодательства и добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также нашего общества в целом.

Корпоративная социальная ответственность должна включать в себя несколько аспектов:

  • Ответственность за соблюдение законодательства;
  • Ответственность за безопасность бизнеса для окружаю щей среды;
  • Ответственность за соблюдение прав и законных интересов каждого;
  • Ответственность как внутри компании, так и с внешней стороны – перед партнерами/контрагентами/государством.

И этот перечень – не ограничен.

Стремление стать этичной компанией может обеспечить столь необходимый капитал доверия в нашем постоянно меняющемся обществе. Достойная репутация может быть создана только благодаря социально ответственным действиям, а основной стратегией вашей компании на рынке должно стать соблюдение неразрывно связанных между собой норм закона, морали, этики и обычаев делового оборота.

Высоких вам KPI!

Если вам нужна правовая помощь в подготовке кодекса этики и служебного поведения в вашей компании с учетом специфических особенностей осуществляемой деятельности, принятых ранее правил поведения в коллективе и др. – позвоните мне или оставьте свою заявку!

Этическое ведение бизнеса в рамках правового поля – миф или реальность?!

Что  в России принято считать основным принципом построения успешного ведения предпринимательской деятельности?!  К сожалению, это не принцип законности. Очень многие полагают, что невозможно получать прибыль, соблюдая закон.

Еще в 2012 году «Коммерсантъ» приписал ныне действующему Президенту России, а тогда – кандидату в Президенты России, Владимиру Путину высказывание: «Над принятием законов думают сотни и сотни, а над тем, как обойти закон, думают миллионы».

«Над принятием законов думают сотни и сотни, а над тем, как обойти закон, думают миллионы». Владимир Путин

Немудрено, что принцип «обхода закона» продолжает лидировать среди основателей своего дела и не только. При этом все хотят жить «как у них там». «У них» — это в странах, где успешно действуют антикоррупционные законы и инициативы, коррупция искореняется и на государственных, и на общественных уровнях, а сами граждане отличаются высоким уровнем самосознания и ответственности. По рейтингу 2019 года, составленному «TRANSPARENCY INTERNATIONAL», неправительственной международной организацией по борьбе с коррупцией и исследованию уровня коррупции по всему миру, в первую пятерку таких государств входят Дания, Новая Зеландия, Финляндия, Сингапур и Швеция.

«Требуется 20 лет, чтобы построить репутацию и 5 минут, чтобы разрушить ее». Уоррен Баффет

Уоррен Баффетт, один из величайших инвесторов всех времен, купивший первую акцию, когда ему было всего 11 лет, и с тех пор заработавший 88 миллиардов долларов, как-то сказал: «Требуется 20 лет, чтобы построить репутацию и 5 минут, чтобы разрушить ее».  Вы работаете в течение многих лет, чтобы создать репутацию, и один неверный шаг может разрушить годы работы. Репутация любой фирмы или компании – бесценный актив. Любое «пятно» на репутации может привести к существенным убыткам и потере клиентов. Неслучайно деловая репутация может даже отражаться в бухучете как актив особого рода (раздел VIII Положения по бухгалтерскому учету «Учет нематериальных активов» (ПБУ 14/2007), утв. Приказом Минфина России от 27.12.2007 № 153н), и «удар» по ней может использоваться в нечестной конкурентной борьбе.

Обратимся к статье 10 Гражданского кодекса РФ, согласно которой «не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом)». Все привыкли акцентировать внимание на злоупотреблении правом, а запрет на действия в обход закона чаще почему-то упускают из вида и не ссылаются на него, согласитесь?!

На современном этапе развития российского общества я считаю это определенным успехом законодателя на пути к внедрению таких принципов, которыми должен руководствоваться каждый предприниматель, стремящийся сохранить успешный бизнес и взаимоуважение с другими, при этом чувствуя ту границу дозволенного поведения, преступать которую нельзя. Даже ради собственной выгоды.

На сайтах органов ФАС можно найти не мало примеров дел о привлечении к административной ответственности и взыскании миллионных штрафов за нарушения антимонопольного законодательства, на сайтах органов прокуратуры – информацию о привлечении к уголовной ответственности по делам о коррупции и коммерческом подкупе. Может быть, это подействует, если идея дорожить деловой репутацией не подходит и не устраивает?!

«Хочешь изменить мир — начни с себя». Махатма Ганди

«Начать с себя» — советовал Махатма Ганди, прежде, чем мечтать о кардинальных переменах вокруг.

Как можно повлиять на распространение этических стандартов ведения бизнеса в России и их популяризацию? Через внедрение системы и культуры комплаенса в вашей компании независимо от ее масштаба и объемов годовой выручки. И не стоит рассматривать эту рекомендацию только как красивый лозунг, не имеющий ничего общего с существующей реальностью. Я уже привела в пример норму Гражданского кодекса РФ о запрете действий в обход закона, упомянула КоАП РФ и УК РФ, а есть еще и Федеральный закон «О защите конкуренции», и статья 13.3 Федерального закона «О противодействии коррупции», прямо обязывающая организации (юридических лиц) разрабатывать и принимать меры по предупреждению коррупции, в том числе – разрабатывать и внедрять в практику стандартов и процедур, направленных на обеспечение добросовестной работы организации, принять  кодекс этики и служебного поведения работников организации.

Если Вам нужна правовая помощь при принятии решений и разработке инициатив, направленных на предупреждение противоречащих закону действий сотрудников компании и внедрение корпоративной бизнес-этики, основанной на соблюдении закона, при отстаивании интересов с контрагентами, а также при проведении проверок контролирующими и правоохранительными органами, прокуратурой, обжаловании результатов проверок — позвоните мне или оставьте свою заявку!

И в заключении не могу не сказать следующее.  Не надейтесь только на себя и свои возможности найти какие-то типовые решения, подходящие абсолютно для всех! Так, например, установление излишних требований к работникам может трактоваться контролирующим органом как административное правонарушение, предусмотренное ст. 5.27 КоАП РФ, в связи с чем деятельность по внедрению комплаенса в отсутствие правового сопровождения может нести в себе риск привлечения к ответственности.

Участие в административных и уголовных делах

Дизайн без названия (5)

⇒ Помощь обвиняемым, потерпевшим, свидетелям по таким категориям дел о преступлениях, совершенных с помощью сети Интернет, как:

  • Нарушение авторских и смежных прав;
  • Мошенничество, в том числе с использованием электронных средств платежа, в сфере компьютерной информации;
  • Клевета;
  • Нарушение неприкосновенности частной жизни;
  • Другие информационные преступления, связанные с использованием информационных технологий, неправомерным доступом к компьютерной информации, преследованием в сети Интернет (кибербуллинг).

⇒ Помощь обвиняемым, потерпевшим, свидетелям по делам о преступлениях в сфере предпринимательской деятельности

⇒ Помощь по делам о привлечении к административной ответственности за нарушение авторских и смежных прав, за несоблюдение требований к обработке персональных данных, а также административных правонарушений в области предпринимательской деятельности

Консалтинг и нормотворчество

Дизайн без названия (3)

Юридические консультации, составление экспертных заключений и подготовка правовых актов (регламентов) по вопросам:

  • широкого спектра коммерческой активности (электронная коммерция): интернет-торговля/онлайн-услуги/онлайн-сервисы, включая деятельность магазинов в соцсетях и магазинов-мобильных приложений, не имеющих альтернативы в виде сайта;
  • выявления и реализации контрафактной продукции;
  • антимонопольной и корпоративной политики;
  • соблюдения трудовых прав как работников, так и работодателей (включая фрилансеров и работников на удаленном доступе);
  • административно-правового механизма пресечения недобросовестной конкуренции;
  • внедрения решений, улучшающих обслуживание онлайн-потребителей и влияющих на клиентскую лояльность (интерактивные консультации узкопрофильных специалистов, репетиторство);
  • осуществления малого бизнеса, в том числе посредством сети Интернет (услуги фотографов, визажистов, парикмахеров, кондитеров, курьеров);
  • соблюдения прав потребителей покупателей интернет-магазинов, услуг в сети Интернет;
  • отношений в сферах маркетинга и рекламы;
  • соответствия вашего бизнеса требованиям о соблюдении конфиденциальности и защите персональных данных в сети Интернет;
  • соблюдения права на неприкосновенность частной жизни в сети.

Защита вашего бизнеса

Дизайн без названия (2)

  • Юридическое сопровождение малого и среднего бизнеса, в том числе при проверках контролирующими и правоохранительными органами;
  • Правовая оценка рисков при создании и осуществлении деятельности организации, включая учредительные документы, состав участников, имущественные и трудовые отношения, исполнение обязательств по договорам (compliance, due diligence);
  • Внедрение режима коммерческой тайны и защиты персональных данных;
  • Юридический аудит текущего состояния деятельности, по результатам которого даются профессиональные советы и рекомендации по устранению недостатков и исправлению ошибок;
  • Участие в выборе организационно-правовой формы создаваемых субъектов предпринимательской деятельности;
  • Представление ваших интересов в связи с предпринимательской деятельностью в судебных органах;
  • Подготовка правовых заключений по стратегическим направлениям деятельности;
  • Юридические услуги по составлению договоров и сопровождению сделок;
  • Участие и проведение переговоров с контрагентами;
  • Аутсорсинг в области персональных данных.

Интернет и соцсети, IT & IP

Дизайн без названия (1)

  • Защита частных и публичных интересов в информационном пространстве;
  • Обеспечение защиты от клеветы и поддельных отзывов в процессе формирования онлайн-репутации при применении современных интернет-технологий, онлайн-поведения, в том числе в интернет-сообществах, на форумах;
  • Юридическая помощь в случае оскорбления, преследования за репосты, обвинения в распространении незаконных материалов в сети;
  • Интеллектуальная собственность становится все более ценной, поэтому растет число краж и незаконных присвоений. Я оказываю юридическую поддержку писателям, художникам, специалистам и компаниям и помогаю защищать свои права в случае возникновения конфликтов;
  • Защита интеллектуальных прав на произведения и объекты смежных прав, в том числе в сфере инфо-бизнеса (продажа информации в разных форматах — книги, видео-уроки, консультации по скайпу, вебинары, тренинги (индивидуальные или коллективные), коучинги и т.п.);
  • Правовая помощь по вопросам привлечения к гражданско-правовой ответственности за нарушение интеллектуальных прав (включая такой особый способ защиты прав на ряд объектов интеллектуальной собственности, как компенсация);
  • Правовая помощь по вопросам использования результатов интеллектуальной деятельности в сети Интернет, социальных сетях, в том числе с  использованием такого способа защиты прав как блокирование доступа к интернет-ресурсам.